Zwroty i wymiana

Chcemy, aby zakupy były zawsze komfortowe. Jeśli chcesz dokonać zwrotu lub wymiany – proces jest prosty i przejrzysty.

↩️Prawo do zwrotu – 14 dni

Możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki — bez podawania przyczyny.

Zwrot wykonujemy na tę samą metodę płatności, która została użyta przy zamówieniu.

📦Warunki zwrotu
  • Produkt powinien być w stanie niepogorszonym (bez uszkodzeń mechanicznych).
  • Dopuszczalne jest otwarcie opakowania – to normalne.
  • Prosimy o odesłanie kompletu akcesoriów, jeśli były dołączone.
  • Nie odrzucamy zwrotów – zawsze działamy fair i po ludzku.

Jeśli produkt nosi ślady używania wykraczające poza zwykłe sprawdzenie, zwrot może zostać pomniejszony o utratę wartości.

📝Jak wykonać zwrot?
  1. Wypełnij formularz zwrotu (poniżej) lub napisz do nas przez WhatsApp.
  2. Spakuj produkt wraz z akcesoriami.
  3. Wyślij przesyłkę na podany adres zwrotów.
  4. Po otrzymaniu paczki wykonamy zwrot środków.

Prosimy o wysłanie zwrotu oraz uzupełnienie formularza, aby przyspieszyć obsługę.

🔁Wymiana produktu

Jeśli chcesz wymienić towar na inny model lub wersję – skontaktuj się z nami. Przebiega to podobnie jak zwrot: po otrzymaniu paczki wysyłamy nowy produkt lub rozliczamy różnicę.

📬Adres do zwrotów i wymiany

RAGGED Wiktor Fraser
ul. Morenowa 1/16
10-687 Bartąg
Polska

Prosimy o podanie numeru zamówienia w paczce – to znacząco przyspiesza obsługę.

☎️Kontakt w sprawie zwrotów

📧 E-mail:
kontakt@ragged.pl

📞 Telefon:
+48 733 462 248

💬 WhatsApp:
Kliknij, aby napisać

Chętnie pomożemy — szybko i bez komplikacji.

📨Wyślij zwrot

Wypełnij formularz, aby zgłosić zwrot lub wymianę.

Otwórz formularz